岁末年初，广州市民政部门按照市委、市政府工作部署，认真开展走访慰问、扶贫助困、拥军优抚安置对象等“送温暖”活动，加大对困难群众的帮扶力度，确保群众度过一个温暖祥和的春节。

广州市向全市低保、低收入困难家庭成员、农村五保对象和福利机构供养人员发放春节慰问金每人500元，受惠近6万人。广州市民政局领导带队走访慰问增城区小楼镇敬老院、增城区江坳村五保安居点五保对象和村低保对象、从化区温泉镇敬老院等，赠送春节慰问金、慰问品5.4万元。市福利院开展系列新春“送温暖”活动，分8批次到代养机构及寄养家庭进行年度评估及春节慰问，向100余名儿童派发铅笔、油画棒、儿童手表等小礼物，为孤残儿童营造欢乐节日氛围。

广州市委市政府主要领导带队慰问困难劳模、因公伤残军人、困难群众和烈士遗属；市领导带队慰问南部战区陆军75210部队、南部战区陆军76349部队和武警8730部队。广州市召开2017年广州市军政迎春茶话会、广州市欢迎2016年退伍军人大会及2017年春节烈军属、残疾军人和复退军人慰问大会。

广州市民政局及时下发通知，要求各区和福利机构、社区服务机构，及时启动应急预案，做好防寒保暖工作。组织网格员、居家养老服务员、社工、义工等服务队伍，对独居、孤寡、失独、三无人员、五保对象等困难居民，开展“地毯式”上门入户巡查、重点救助工作。全面启动流浪乞讨人员“寒冬送温暖”专项救助工作，广泛开展冬季主动救助、应急救助、开放救助、联动救助和保护性救助。2016年12月以来，全市共有5120人次群众进救助站，派发棉衣棉被等4228件，饼干、方便面等一批生活用品。加强春运期间救助管理工作，2017年1月10日以来，共提供返乡汽车票71张、火车票495张及应节食品一批，专车护送到车站19人次。

举办“万岁同乐”广府文化嘉年华主会场及分会场活动，启动广州市“银龄安康行动”新春送温暖活动，举办“银舞春潮---广东省首届老年春节联欢晚会”，为老年人送上慰问和关爱。市老人院开展慰问关爱系列活动，向每名政府供养老人发放500元春节慰问金，护送部分老人与家人团聚，为在院近1000名老人精心准备年饭。