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中国日化行业终端模式的现状及趋势
   2015-12-24 13:56:27    文字:【】【】【
在日化行业,商场、超市、日化专营店、美容院是传统意义上的四大终端。四大日化终端一直在市场上占据主体地位。然而“做终端找死,不做终端等死”的现实就像梦魇一样,折磨着广大日化企业,特别是本土中小型日化企业。他们在激烈的竞争中不断探索,融合各种技术及市场手段,寻找并实践出许多新的终端拓展模式与组合,使日化终端形式更加丰富多彩,运作方式越发精彩纷呈,惹人注目。 
  
  两条腿走路:“两栖品牌”纷登场  

  化妆品一向有日化线与专业线之分,在过去很长一段时间,日化与专业就像两条平行线,按照自己特定的方式发展着,尽管同在一个行业下,却很少往来合作,可谓“井水不犯河水”。

  然而,这几年市场环境出现了剧变。从专业线方面来说,国内专业线市场遭遇信任危机,发展趋缓,专业线企业生存、发展面临很大困境。从日化线方面来看,在跨国品牌的强势打压下,在终端建设及维护成本不断攀升的现实下,本土品牌的发展举步维艰,他们也亟需寻找新的利润增长点。于是,两条“平行线”出现了交叉,愈来愈多的企业选择了日化、专业“两栖生存”、形成了日渐庞大的“两栖品牌”。

  两栖生存的先行者首推上海伽蓝集团,伽蓝旗下的美素,创造性地倡导“前店后院模式”,改变了两线互不相干的局面,走出了日化与专业融合推广的第一步。当伽蓝在全国拥有各类加盟连锁店万余家,在专业线叱咤风云之际,伽蓝又前瞻性地放眼日化线,早在2001年就推出自然堂,构筑进驻日化线的桥头堡,以突破企业在专业线打圈的局限。 伽蓝集团在运作旗下专业线和日化线品牌时,采取了截然不同的营销策略。伽蓝旗下专业线品牌很少打大众媒体广告。而自然堂,从一开始就依托大量时尚杂志和女性媒体进行高频率投放,2006年起,更是巨资实施整合营销传播,邀请陈好、温碧霞等明星担任代言人,通过品牌传播面向公众树立自然堂“自然国度、美丽殿堂”的品牌形象。

  上海伽蓝集团,通过战略性的创新成为国内第一家用多个品牌横跨以往很难兼容、更难通吃的日化、专业两条线的企业。伽蓝的成功给整个行业打了一记强心剂。这之后,澳大生物的“白大夫”,采取在央视和卫视密集轰炸的品牌策略,在专业线和日化线同时两线作战,创造出了数亿的销售额。此外,慧妮、丸美,植丽素、植美村、赛莱拉等专业线企业或推出日化品牌或涉足日化渠道,纷纷加入“两栖品牌”的行列。

  总体来说,专业线涉足日化线者居多,日化线涉足专业线者较少,这可能与日化线发展较平稳有关。上海家化则是个例外,它推出自己的专卖店品牌“佰草集”,借鉴专业线的会员制等营销方式,从而传达出日化企业在专业线同样可以大有作为的强烈讯息。

  两线终端的兼容和整合推动整个行业进入多元化、精细化的新时代。专业线素以服务制胜,日化线则侧重于品牌推广。“两栖”甚至“多栖”品牌的大量涌现,多种终端运作模式的相互借鉴与融会,会促使行业终端运作的水平再上一个新台阶,加快终端升级的必然进程。 

  非现场终端:“虚拟卖场”显神通   你可能经常为在网上“淘”到心仪的化妆品而兴奋不已;你也可能正在享受在家边看电视,边购物的便利与快捷;亦或者,你已经成为某本直邮手册的忠实粉丝,定期在DM手册上购买日常护肤所需……

  为什么你会这样做?网购、电购、DM销售,这些虚拟的卖场形式正在悄然改变你的购物方式,甚至您的生活。这就是新型“虚拟卖场”的力量,一种消费者看不见,却又离不开的终端力量。

  据《2007中国网购报告》显示,2007年国内网络购物市场的销售总额达到594亿元人民币,参与网购的总人数超过5500万,人均消费达1080元人民币。报告预计,最晚到2012年,中国网络购物市场将突破1万亿大关,届时网络购物市场将占据社会消费品零售总额5%~8%的份额,从而真正成长为全社会的主流消费方式之一。

  各种数据表明:在网购一族中,大部分是白领和高校学生。这其中女性占有很大比例,她们热爱生活、追求时尚,对化妆潮流敏感,化妆品是她们最钟情的商品之一。目前,仅淘宝网每年就售出近亿件香水和化妆品。而专从从事化妆品直销的网站,如三芬网等,更是遍布全国。

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