广州市政府副秘书长张建华表示,世界优秀旅游目的地组织是联合国世界旅游组织下属的关联机构,这次和越秀区的交流合作,扎实推动了广州市旅游发展步上新台阶,对广州推进国际化进程、弘扬宣传岭南文化都具有重要的意义。北京路文化旅游区成为广州乃至全省首个世界优秀旅游目的地,成为全国第三个获此殊荣的区域,实属难得。
张建华说,这次北京路文化旅游区成为世界优秀旅游目的地,是向世界发出广州声音、讲述广州故事、塑造广州形象的重要窗口,对广州打造世界旅游名城具有重要意义和积极的促进作用。
北京路文化核心区管委会常务副主任王卫国认为,北京路作为广州城市原点、岭南文化源地、千年商都核心,形成了北京路独有的气质和特质。这次授牌,既认同了旅游区的定位和与众不同,也给了我们信心。
对话
方贝达博士:北京路文化旅游区建设很有智慧
羊城晚报:为什么北京路文化旅游区能获评世界优秀旅游目的地?
方贝达博士:首先,世界优秀旅游目的地评估系统(SMED)有四个大的评估维度。一是可持续发展、二是治理、三是服务、四是活动。
在可持续发展上,我们发现北京路文化旅游区管委会做了很多的措施,也令到“可持续发展”的评估维度的多数指标达到优秀。
第二个维度是治理和管理。在这个维度中,类似游客欢迎、接待和信息中心等都是很重要的考核指标。我们在考核中获得了两个好消息。第一个好消息是北京路文化旅游区管委会打算在北京路区域建立一个新的游客服务中心。这点很关键,因为外国或外地游客来到此地,他们需要马上通过游客服务中心,获取旅游区的相关信息。第二个好消息是管委会将在北京路上为游客提供免费WIFI,建立虚拟信息导览,这对年轻人是有很大的吸引力的。据世界优秀旅游目的地组织调查显示,35岁以下的年轻人群,占到全世界旅游发展人群的25%。而北京路文化旅游区管委会表示,北京路文化旅游区的建设就是面对这个群体,他们很有智慧。
羊城晚报:对比其他世界旅游目的地,北京路文化旅游区还有什么特别突出的优势吗?
方贝达博士:的确。为什么北京路文化旅游区可以获得这个殊荣,安保也是优势。我们做过评估,发现北京路文化旅游区非常的安全,这对国内外的游客来说,都是非常重要的。这已经成为北京路文化旅游区很重要的吸引优势。
羊城晚报:对于北京路文化旅游区未来的发展,您有何建议?
方贝达博士:是的,我们有五点建议。可以想象,国外的游客来到广州,去到北京路旅游区之前,第一个印象是广州。所以,第一个建议要把北京路文化旅游区和广州市其他的景点构建紧密的联系,并形成很好的整体。第二点是,外国人来到这里,第一步是通过飞机航班,所以在航线和机场的影响建设上要加大力度。第三个是在宣传方面,要注重社交媒体的运用,要针对目的市场年轻人使用的社交媒体,有目标地进行宣传。第四个是要与旅游公司和旅行社进行合作,他们会承担很多的推广的工作。第五是在语言方面。英语是国际通用的语言,所以北京路文化旅游区要保证很多旅游信息都有英文的版本。